【CSR 尋人記】第五章 – 以伙伴聯繫推動CSR的先鋒

滙聚各方力量 成就永續之路

社聯近日展開了「CSR尋人記」，尋找那些年與我們一起推動CSR的老朋友，細訴這20逾年的點滴與經驗。上一章，我們訪問了中原地產代理有限公司執行董事(中央事務)蘇丹莉女士。來到第五章，我們請來匠髮廊行政總監梁國華先生，回顧他過去20年追求的永續之路。

匠髮廊行政總監梁國華

從個人到眾人

梁國華先生於1989年創辦匠髮廊(CityCut)，早於90年代初期，他已經與不同的非政府組織(NGO)合作，為青年人提供工作實習機會，增強他們個人自信心的同時，亦引領他們好好規劃人生。然而，推動CSR的道路亦並非一帆風順，梁先生表示初期因未能充分掌握合作機構的宗旨及服務對象背景和需要，往往走多了路，花費了更多的時間及資源。

自1996年起，梁先生透過參加「商界展關懷」及「滙豐營商新動力」，這類鼓勵機構推動CSR的嘉許計劃，認識了很多志同道合的伙伴。通過相互分享CSR的經驗，梁先生推動CSR變得更得心應手，而這亦啟發了梁先生的經營之道。

匠髮廊義工活動

獨力不如借力

梁先生深信營運和管理的成功元素，是需要「三借」，首先是「借力」，善用人脈及網絡，借助他人的專業意見應對不同問題，其次是「借勢」，因時制宜，決策者應抓緊政策及經濟發展脈搏，準確回應社會需要，有效地善用資源，將效果極大化，最後則是「借鏡」，持續與不同界別的人士學習和交流，吸取他們的知識與經驗，進一步優化機構自身執行CSR的能力。

此外，梁先生亦提醒，機構在進行商業活動時，除了考慮自身財政及營運外，亦要考慮是否會對相關利益者造成的影響，更應將CSR納入機構發展的藍圖中；以零售及服務業為例，對外，企業應透過積極與顧客溝通，不斷優化CSR的措施；在供應鏈上，選擇能提供可持續發展的原料或產品的合作伙伴，推廣綠色消費或可循環經濟模式。對內，企業必須關注員工的需要，提倡平等尊重的工作文化，鼓勵員工回饋社會，而更重要的是將知識傳承，才能有效推動企業及社會的可持續發展。